Редакция от 28 октября 2026 года. Сайт: vikkela-spb.ru.
Оператор
ИП Полякова Анастасия Сергеевна, ИНН 780440800590, ОГРНИП 318784700254770. Адрес регистрации: 195252, г. Санкт-Петербург, пр. Науки, д. 40, кв. 2. Для обращений: vikkela-spb@yandex.ru, +7 (981) 193-74-69. Адрес регистрации не является магазином или пунктом самовывоза.
Какие данные и зачем обрабатываются
При отправке заявки на предзаказ или консультацию обрабатываются имя, телефон, город доставки, выбранный товар, его параметры и комментарий. Цель — ответить на обращение, проверить возможность поставки и согласовать заказ. Для покупки товара со склада через корзину также обрабатываются ФИО, электронная почта, телефон, выбранные товары, сведения о доставке, адрес или пункт выдачи, номер и статус заказа и оплаты. Цель — оформление и исполнение покупки. Для предзаказа полный адрес запрашивается отдельно при согласовании заказа.
Технические данные могут включать IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницу обращения, дату и время отправки. Для фиксации согласия сохраняются версия его текста и отметка пользователя.
Основания и действия с данными
Обработка производится на основании согласия, необходимости заключения и исполнения договора по инициативе пользователя и исполнения обязанностей, установленных законодательством РФ. Действия включают сбор, запись, хранение, уточнение, использование для связи по заявке, передачу необходимым обработчикам, блокирование и удаление.
Получатели
Заявки направляются в подключённые сервисы этого магазина: Tilda CRM и Telegram для уведомления ответственного сотрудника. Заказы и их статусы учитываются также в закрытой CRM Vikkela. Сервисы и привлечённые лица получают только данные, необходимые для обработки обращения или исполнения заказа. При оплате используется подключённый платёжный сервис Т-Банка, при доставке — СДЭК; необходимые для этих действий сведения передаются соответствующему сервису. При подтверждении заказа необходимые данные могут передаваться согласованному перевозчику. Для иной цели используются самостоятельные правовые основания.
Сроки и права пользователя
Данные хранятся до достижения цели обработки или отзыва согласия, если дальнейшее хранение не требуется по закону либо для исполнения договора. Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных и отозвать согласие. Обращение можно направить на vikkela-spb@yandex.ru с темой «Персональные данные».
Покупка на Ozon
При переходе на Ozon пользователь взаимодействует с самостоятельной платформой. Покупка, оплата и работа с данными на платформе регулируются её документами и условиями выбранного продавца. На этом сайте не запрашиваются реквизиты банковских карт.
Cookie, аналитика и реклама
Технические cookie могут использоваться для работы сайта и форм. Используются Яндекс.Метрика и встроенная статистика Tilda; сведения о технических данных приведены в отдельном документе о cookie и аналитике. Согласие на обработку заявки не является согласием на рекламную рассылку. Рекламная подписка в новой форме не подключена.
Защита и актуальная редакция
Оператор принимает организационные и технические меры защиты данных. Актуальная редакция размещается на сайте. Настоящая политика описывает обработку обращений магазина Vikkela и не включает данные участников тренировок Eagles.
Обработка по целям
Предзаказ и подбор товара. Категория — посетители, направившие заявку. Данные: имя, телефон, город, товар, параметры и комментарий; версия согласия, дата и время обращения. Основание — отдельное согласие и действия для заключения договора по инициативе заявителя. Срок — до завершения обращения или отзыва согласия, если закон не требует дальнейшего хранения.
Оформление и исполнение покупки. Категория — покупатели и получатели заказа. Данные: ФИО, телефон, электронная почта, состав заказа, адрес или пункт выдачи, номер заказа, статусы оплаты и доставки. Основания — заключение и исполнение договора, требования законодательства; отдельное согласие применяется к обработке, которая требует согласия. Срок — исполнение договора и обязательные сроки хранения документов по закону.
Аналитика посещаемости. Категория — посетители, разрешившие аналитические cookie. Данные: IP-адрес, технические идентификаторы, браузер, устройство, страницы, источник перехода и действия. Основание — выбор пользователя в баннере cookie. Аналитические данные обрабатываются до достижения цели или отзыва разрешения в настройках cookie с учётом сроков хранения соответствующего сервиса.
Для перечисленных целей применяются сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, необходимая передача, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка ведётся автоматизированно и при участии ответственного сотрудника; доступ ограничен задачами обработки. По достижении цели данные удаляются или обезличиваются, если нет иного законного основания хранения; электронные записи удаляются из рабочих систем, бумажные носители при их наличии уничтожаются.
Технические cookie обеспечивают корзину, формы, безопасность и сохранение настроек. Их блокировка в браузере может нарушить работу сайта. Аналитические cookie можно отклонить и впоследствии изменить выбор через настройки cookie в подвале сайта. Письма с рекламой без отдельного согласия не направляются.
При выборе пункта выдачи СДЭК используется сервис Яндекс.Карты. Для показа карты и пунктов выдачи поставщикам этих сервисов могут передаваться технические сведения о подключении, устройстве и выбранном населённом пункте. Это функциональная часть оформления доставки, отдельная от аналитики посещаемости.